A Magyar Nemzeti Múzeum Közgyűjteményi Központ Magyar Kereskedelmi és Vendéglátóipari Múzeum legújabb időszaki kiállítás, A Magyar Aranykulcs – Szállodai portások a vendégekért című tárlat 2026. március 15-ig tekinthető meg.
Járt már szállodában? Vette igénybe concierge segítségét? Ha igen, akkor tudja, hogy a concierge nem intéz szobafoglalásokat és nem recepciós. A concierge információs forrás, problémamegoldó, szervező és személyre szabott élmények közvetítője. Leginkább ötcsillagos szállodákban találkozhatunk vele, feladata, hogy a vendégek a legkülönfélébb kéréseit teljesítse és empatikus tanácsokat adjon – legyen szó étteremfoglalásról, koncertjegyről, reptéri transzferről, városnézésről vagy akár egy orvos sürgős eléréséről, illetve személyes- vagy üzleti ügyek elintézéséről.
Az aranykulcsosok a concierge szakma elitje. Az Aranykulcs, vagyis Union Internationale des Concierges d’Hôtels Les Clefs d’Or egy 1952-ben létrehozott nemzetközi szervezet, amelynek tagjai több mint 80 ország több mint 500 szállodájában dolgoznak azon, hogy a vendégek különleges élményekkel gazdagodjanak. Magyarországon 1983. november 24-én, a Szállodaszövetség égisze alatt jött létre az első aranykulcsos csoportosulás. 1985-ben ez a magyar szervezet elsőként csatlakozott a szocialista országok közül a nemzetközi Aranykulcshoz. Később, 1990-től a Magyar Szállodaportások Aranykulcs Egyesülete néven önálló szervezetként váltak ki a Szállodaszövetségből. 1987 és 1998 között francia minta alapján a Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Főiskolán concierge képzés is működött.
A magyar ICI iskola első évfolyamának diplomaosztója 1988-ban
A Magyar Aranykulcs története során a nemzetközi szakmai életre is jelentős hatást gyakorolt: a Gunst András két évig látta el a nemzetközi szervezet elnöki tisztességét, Ungár Tamás pedig több mint 10 évig volt a Közép- Európai Zóna vezetője, Budapest pedig kétszer is otthont adott a Nemzetközi Aranykulcs kongresszusának.
A kiállítás a Magyar Aranykulcs szervezetének történetét mutatja be. Ehhez azonban magát a concierge szakmát, a magyarországi szakoktatás történetét és a nemzetközi szervezet is meg kell ismerni. Mindezt a tárlat igyekszik a nagyközönség számára is élvezetesen bemutatni, hogy minél többen megismerhessék ezt a rendkívül fontos és érdekes hivatás neves képviselőit.
A kiállítás a Magyar Szállodaportások Aranykulcs Egyesülete és a Magyar Nemzeti Múzeum Közgyűjteményi Központ Magyar Kereskedelmi és Vendéglátóipari Múzeum együttműködésében valósult meg. Külön köszönet a Magyar Aranykulcs részéről Bártfai Endrének, a kiállítás ötletgazdájának, illetve a szervezet két volt elnökének Ungár Tamásnak és Budai Péternek, valamint Zemliczki Róbertnek, az egyesület jelenlegi vezetőjének. Az ő útmutatásuknak, tudásuknak és szakmai tapasztalatainak köszönhetően jöhetett létre ez a kiállítás.
Bártfai Endre A Magyar Aranykulcs kiállítás ötletgazdája és Ungár Tamás
Hálás köszönet még azoknak a szervezeteknek, cégeknek és magán személyeknek is, akik hozzájárulásuk nélkül a tárlat jelen formájában nem valósulhatott volna meg:
Magyart Turisztikai Alapítvány, Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara Kereskedelmi Tagozat, Legenda Kft., Continental Group, Turizmusfejlesztők és Tanácsadók Szövetsége, Avalon Rent a Care, Hungexpo Zrt. - Ganczer Gábor, Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség, Minicards Hungary, CRB Cityrama Kft., Bártfai Endre, Buday Péter, Zemlicki Róbert, Ungár Tamás, Nemzetközi Aranykulcs (The International Golden Key or International Concierge), Csákvári László, Magyar Szállodaportások Aranykulcs Egyesülete
Kurátorok: Hegedüs Krisztián, Vona Zoltán
Szakmai tanácsadók: Bártfai Endre, Buday Péter, Ungár Tamás, Zemliczki Róbert
Zemliczki Róbert a Hilton Budapest főportása
